哈尔滨亚亨物流有限公司招聘信息
招聘职位:客服专员
职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
客服要求:
1、中专以上学历,普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、电脑使用熟练,,熟悉办公软件和网络工具;
5、有团队合作精神。
薪资待遇:
试用期2个月,试用期间月薪1800元。
地址:哈尔滨市学府东路1号A区18号
联系人:胡先生 联系电话:18946067646